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도어 시공의뢰
• 도어 장착이 어려우시다면 시공 요청을 해보세요.
• 상품을 먼저 받아보신 후 기사가 방문하여 도어를 달아드립니다.
• 기본(문짝1개) 8만원이며, 추가 시 도어 1개당 2만원이 추가됩니다.
• 예: 문짝 1개 교체 시 8만원, 문짝2개 교체 시 10만원 …
※ 현재는 서울, 경기 일부 지역만 시공 가능합니다
※ 영림 중문 주문안내 (본사시공)
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• 실측 요청을 해주시면 방문일정을 위해 연락을 드립니다.
• 기사 방문 시 실제 샘플을 보신 후 자재 및 색상을 선택해 주세요.
• 실측비는 지역에 따라 5~7만원이 발생할 수 있습니다.
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• 실측 후 고객님께 최종 견적서를 전달해 드립니다.
• 견적서를 검토 하신 후 구매를 해주시면 주문이 완료됩니다.
• 제품 제작 및 설치는 약 4일~7일 안에 완료됩니다. (영업일 기준)
• 본 상품은 주문제작 상품이기 때문에 제작이 들어가면 취소/환불이 안됨을 양해해 주세요.
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• 상품 설치 후 7일 이내 이상 증상이 발견되지 않았다면 구매가 확정되며, 구매 확정 이후 발생한 파손에 대해서는 고객센터로 연락해 주세요.
• A/S문의 – 고객센터 > 1:1 문의게시판
• 시공서비스 가능지역은 고객센터를 통해 문의해 주세요.
• 시공 견적은 고객센터를 통해 문의해 주세요.
결제방법
주문과 결제
1. 상담이 끝난 후 고객님께 최종 견적서를 전달해 드립니다.
2. 견적서의 금액만큼 상품의 수량을 더하여 구매해 주세요.
∙ 첫 구매 할인 금액은 쇼핑몰 결제창에서 쿠폰번호를 입력하시면 자동으로 적용됩니다.
∙ 구매후기 할인 이벤트가 적용된 상품은 후기 작성 후 부분 환불로 진행됩니다.
결제방법 참고
※ 신용카드로 결제 시 별도로 계산서 발행을 하지 않습니다.
교환 및 환불
주문취소
• 맞춤제작 상품은 고객님으로 부터 디자인을 의뢰받아 가공하는 주문 제작 상품으로서 작업 도중 취소 또는 환불이 어렵습니다.
• 단, 작업 진행 전 일 경우에는 취소가 가능합니다.
• 고객센터로 문의해 주세요.
교환 및 무상 수리
• 주문하신 상품과 다른 상품이 배송되어 올 경우
• 배송 또는 설치 도중 상품이 훼손된 경우
사후지원 (A/S)
• 시공설치 상품 – 설치 후 6개월 이내 상품에 하자 또는 불량 발생 시 무상 수리
• 셀프시공 상품 – 설치 후 30일 이내 상품에 하자 또는 불량 발생 시 무상 수리
• 단, 사용 중 파손된 경우에는 수리 비용이 청구 될수 있습니다.
• 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가함을 알려드립니다.
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시공후기
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